Descubre tus juegos favoritos con XBOX

Las tarjetas y pines regalo XBOX te permiten acceder a juegos y contenido de la tienda XBOX o Windows para jugar y divertirte a través de una consola XBOX, Windows Phone, Tableta o PC. Obtén juegos y beneficios para tu cuenta de XBOX One, XBOX 360 o Windows. Compra los últimos juegos, paquetes de mapas, música, películas, programas de TV y más.

¿Qué tarjetas y pines encuentras?

  • XBOX Tarjeta regalo:
    Con las tarjetas y pines de regalo XBOX encuentras saldo para redimir en tu cuenta de XBOX ya sea para comprar juegos o acceder a accesorios y contenido de los mismos. Estas tarjetas y pines solo aplican para cuentas colombianas.
  • XBOX Live Gold:
    Con XBOX Live Gold obtienes juegos gratis y descuentos exclusivos hasta de 75% en la XBOX, los juegos multijugador más avanzados y más. XBOX Live Gold es tu entrada a la red social de entretenimiento más emocionante del mundo, tanto en XBOX One como en XBOX 360.
  • XBOX Game Pass:
    Con XBOX Game Pass consigues acceso ilimitado a más de 100 juegos de XBOX One y XBOX 360. Descubre y descarga título que siempre haz querido probar y jugar o vuelve a disfrutar de tus juegos favoritos que echabas de menos. Los juegos se seleccionan en función de sus altas valoraciones y su nivel de diversión.
  • XBOX Game Pass Ultimate: XBOX Game Pass Ultimate incluye todas las ventajas de XBOX Live Gold, ademas de 100 juegos de alta calidad para consola. Disfruta de ofertas y descuentos exclusivos para miembros y juega con tus amigos online multijugador y descubre tu próximo juego favorito.

DÓNDE COMPRAR

Encuentra tarjetas y pines de Xbox, Xbox Live y Xbox Game Pass en almacenes Éxito, Éxito express, Carulla, Alkosto, Ktronix, Panamericana, Homecenter, Oxxo, Olímpica, SAO, SuperInter, Alkomprar y Flamingo. Compra pines prepago Xbox en tiendas MOViiRED, DonPago, puntos VÍA Baloto de todo el país o comprar online a través de MOViiAlkosto.com, Ktronix.com.

En Baloto pregunta por el convenio:
707070

 

DenominacionesTarjetaPin
Xbox $30.000No está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox $55.000Si está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox $100.000Si está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox $150.000Si está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox Live suscripción 3 meses $79.900Si está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox Live suscripción 12 meses $224.900Si está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox Game Pass 3 meses $89.900Sí está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox Game Pass Ultimate 1 mes $44.900Si está disponible - Posa ColombiaSí está disponible - Posa Colombia
Xbox Game Pass Ultimate 3 meses $134.900No está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia
Xbox Game Pass Para PC $89.900No está disponible - Posa ColombiaSi está disponible - Posa Colombia

Quiero saber cómo redimir mi código Xbox Colombia

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77 Respuestas

  1. Buenas noches , tengo un problema con plataforma Movii red , ya que hace más de 15 días hice un pago de una tarjeta de regalo de xbox por el valor de 30 mil pesos y es esta la fecha en donde no he recibido mí producto , ya he enviado varios correos electrónicos al servicio de Movii exigiendo una solución pero llevo días esperando la respuesta y me comunico con uds y me dicen que el reclamo y el comprobante de pago se los mandé a ellos , le verdad es sumamente frustrante por qué me estoy quedando sin el producto y sin el dinero , o donde tengo interponer una queja para que me solucione este problema. Cordial saludo
    • Hola Emerson. Por favor envíanos al correo [email protected] o a nuestras redes sociales una foto del comprobante de la compra y del correo que hayas dirigido a MOVii. Escalaremos tu caso para que le den pronta atención.
  2. Hace mas de un dos días compré un pin de xbox por el valor de 30.000 en Movii y esta es la hora no me han hecho llegar el código y aparte de eso no me dan una solución concreta por qué no me contestan los mensaje ni los chats de atención al cliente
  3. Tengo un código de saldo y lo pague por medio de Baloto, y el problema es que meto el código de 25 caracteres y me dice que no es válido.¿Que hago?
    • Hola Jusep. Para ayudarte por favor envíanos una foto del recibo y un pantallazo del error que observas al intentar canjear el código a [email protected] o a nuestras redes sociales.
  4. Hola, tengo un problema y es que tengo pin pin de saldo de Baloto y cuando pongo el código de 25 caracteres me dice que no es válido.¿que hago?
    • Hola Jusep. Para ayudarte nos puedes enviar a nuestras redes sociales o al correo [email protected] una foto del recibo y del error que observas al intentar canjear el código.
  5. Buen dia compre una tarjeta x box live GOLD pero los primeros tres dígitos no son legibles, tengo la factura que debo hacer para canjearla
    • Hola Luisa, si se borraron dígitos de tu tarjeta por favor envíanos una foto del recibo y del respaldo de la tarjeta a [email protected] En 5 días hábiles podremos recuperar el código y entregártelo completo.
  6. Compré un código de membresía xbox live gold y el código que me llegó no servía. Nadie me da respuesta ni tengo una devolución.
    • Hola Misfits, para ayudarte por favor envíanos una foto del recibo de compra y un pantallazo del error que observas al intentar canjear el código al correo [email protected]
  7. un favor es que compre un menbresia de xbox y cuando la ingreso de male que el codigo no es valido.
    • Hola Alejandro, gracias por escribirnos. Por favor envíanos una foto o pantallazo del recibo de pago y del error que observas al correo: [email protected] pendientes.
  8. buenas tardes compre un ping de xbox y me sale que no es valido si me puedem colaborar gracias
  9. Tengo dos pines que me dice que son inválidos los compre por movii cómo puedo hacer
    • Hola Gregory. Nos puedes enviar el comprobante de la compra y un pantallazo del error que observas al intentar canjear. Puedes enviarlo a nuestro correo [email protected] o a nuestras redes sociales.
  10. Les envie un correo el dia 22 de mayo y a hoy no e tenido respuesta alguna por parte de ustedes me gustaría saber si me van ayudar con el inconveniente presentado con la compra del PIN de 30000 en puntos baloto. Gracias
    • Hola Boris, estabas confundiendo la letra Z con el número 2 al ingresar el pin.
  11. Compré un PIN Xbox live gold 3 meses y cuando lo ingresé me dice el sistema q el código no es válido ,me devuelvo al punto Baloto dónde lo compre y me dice q no me puede generar otro código o q tampoco me devuelven el dinero.....entonces? Perdí mi dinero con ustedes? Paso a seguir???
    • Hola Andres, Por favor envíanos una foto del recibo de pago y del error que observas al correo: [email protected] Quedamos muy atentos. Saludos.
  12. Fui a comprar el pin de xbox game pass ultimate de 119.900 por el Baloto y no está ese pin, entonces para qué dicen que vaya uno a cualquier punto sino tienen esos pines
    • Hola Luis Felipe. El pin lo puedes comprar desde alkosto.com. Por el momento el de 3 meses de Ultimate no está disponible en Baloto.
  13. Saludos desde México, tengo un amigo en Río Negro, Antioquía que no tiene tarjeta de crédito y no puede comprar una tarjeta de regalo por la situación que se vive actualmente por el COVID-19 en Colombia, quiero regalarle una tarjeta de game pass para un mes, ¿como puedo hacerle desde México para comprársela a ustedes?, ¿se lo pueden enviar a su email y aceptan paypal?
    • Hola Jacob! Las tarjetas tienen restricción de región, ten en cuenta que pueda que no te funcione. Puedes comprar online pines virtuales por Alkosto.com, conoce cómo funciona en: https://posa.com.co/pines-virtuales-en-alkosto-y-ktronix/También puedes comprar pines directamente en puntos Baloto o MOViiRED de todo el país: https://posa.com.co/pines-prepago-en-baloto/Y por supuesto puedes encontrar nuestras tarjetas en tiendas aliadas como Pepe Ganga, Oxxo, Carulla, Panamericana, Éxito, Éxito Express, Flamingo, Alkosto, Ktronix, Olimpica, Jumbo,Panamericana, Superinter, Alkomprar y Homecenter. Encuentra la tienda más cercana en: https://posa.com.co/puntos-de-venta/ Recuerda que para no tener que salir de casa puedes utilizar servicios de mensajería como Rappi o mensajeros urbanos para que te lleven la tarjeta que deseas a domicilio.
  14. Ustedes tienen pago por EPSE para xbox live
  15. Si compro un pin de xbox, este se vence o queda obsoleto si no lo uso inmediatamente? Puedo comprar un pin y usarlo meses después?
    • Hola Fabian, se recomienda canjear el pin dentro de un plazo máximo de 12 meses.
  16. Saludos, me gustaría saber si hay forma de pagar por PSE la tarjeta de regalo de Xbox one ??
    • Hola Juan Carlos! Claro que si, puedes comprar pines virtuales desde Alkosto.com o por la app Movii.
  17. Que trae los pines de Xbox
  18. Buenas noches es q compramos una tarjeta de xbox gold de 12.meses deja ingresar el cogido pero al.final aparece solo pagos con tarjeta de credito o bebito por favor colaboremen mil gracias
    • Hola, puede que estés intentando comprar alguna promoción que solo se puede adquirir con tarjeta crédito y no con una tarjeta prepago. En este caso debes comunicarte con el soporte de Xbox.
  19. Hola buenos días, Dice la pagina de xbox live gold que cuesta la mensualidad $ 2.000 dos mil pesos... Se pueden comprar los pines en baloto x este precio gracias
    • Hola, en Baloto solo se pueden comprar pines de los valores que ves disponibles aquí.
  20. Buenas el servicio por baloto está activo?
  21. hola hoy intente hacer una recarga para mi cuenta xbox por medio de un baloto pero cuando llego ante la cajera esta me dice que ya baloto no hace recargas de xbox quisiera confirmar si esta información es cierta
    • Hola Alvaro. Baloto tiene deshabilitado el servicio temporalmente. Esperamos que lo reactiven en las próximas semanas.
  22. Buenas tardes quisiera saber si en algún momento llegaran los pines xbox game pass para pc? y sis si cuando
    • Hola Julian. Los pines de saldo Xbox y de Xbox Game Pass te sirven para añadir saldo a tu cuenta y para adquirir Game Pass de PC si así lo deseas.
  23. Hola,ya esta activado el convenio con baloto
    • Hola Erick! Ya están disponibles nuevamente los pines de Xbox en Baloto.
  24. hola, hoy compre un pin virtual de xbox pero no se como se utiliza, en la factura de compra me aparece en numero de transacción y el código de transacción pero no se que se hace con eso, me podrían colaborar dándome algunas instrucciones de como hacer para obtener mi pin.
    • Hola Rafa. Lo compraste en alkosto.com? Si es así, te debe llegar otro correo electrónico con el pin. Para canjearlo ingresa a microsoft.com/redeem
  25. Hola, hace poco adquirí una consola zbox one y esta contenia dos targetas de regalo, intente cangearlas pero me pide que vincule una trageta credito o debito para hacerlo... Intenté con una targeta debito de bancolombia y me dice que el numero de la targeta es invalido o algo parecido ( la informacion es correcta) . que puedo hacer en este caso o que tipo de targetas abmite para colombia. De atemano mucjas gracias
    • Hola Camilo. No debería solicitarte vincular una tarjeta de crédito. Para obtener ayuda puedes ponerte en contacto con el soporte de Xbox o escribir a Xbox Colombia en facebook.
  26. Buenos días... Cuando vuelve el convenio con baloto.. Gracias
    • Hola Fernando! Ya están disponibles nuevamente los pines de Xbox en Baloto.
  27. Cuando estara disponible de nuevo el convenio con baloto?
  28. Compre un pin de 30000 pero no me sale código para redimir, solo me sale el número de transacción. Que hago en estos casos
  29. Buenas tardes es que fuy a comprar un pin por medio de baloto y me dicen que ya no tienen convenio por que otro medio lo puedo adquirir que no sea con tarjetas de crédito o debito
    • Hola Carlos. El convenio en Baloto se encuentra deshabilitado temporalmente. Recuerda que puedes comprar tarjetas regalo de Xbox en los principales almacenes de cadena o comprar pines en tiendas MOViiRED o en alkosto.com
  30. hola me llamo, daniel y el dia de hoy compre una targeta xbox game pass pero coloco el codigo y me aparece (código no encontrado)
    • Hola Daniel. Por favor verifica que estés escribiendo el código correctamente. Si el problema continúa, envíanos un correo a [email protected]
  31. Buenas noches, es que tengo una suscripción vencida de game pass, entonces compré una tarjeta regalo para pagar lo vencido pero no me reconoce el codigo. No tengo tarjeta debito ni credito, qué puedo hacer.
    • Hola Santiago. Pero lograste canjear la tarjeta y añadir el saldo a tu cuenta?
  32. Hola mira compre un game pass paro comprar un mes de gold pero como soy menor de edad me pide tarjeta de credito pero yo no tengo y ademas yo no le meto por miedo a que roben entonces que hago ahi
  33. adquirí una tarjeta playstation store de $78.900. No la he podido utilizar porque me sale clave inválida. La consola es nueva y traída de España. Solicito me informen que debo hacer para poder utilizar la tarjeta. espero respuesta pronto. gracias!!
    • Hola Gerardo. La tarjeta se debe canjear en una cuenta PSN colombiana. Si no tienes, puedes crear una ingresando a http://account.sonyentertainmentnetwork.com.
  34. Hola me llamo Fredy Patiño es para que me ayuden con un asunto compré un pin virtual de xbox y lo canjeo y me dise que no se encontró el código que puedo hacer yo ya Les envíe un correo y no e octenido respuesta gracias
    • Hola Fredy. Estamos buscando tu correo pero no lo vemos. Por favor escríbenos de nuevo a [email protected] para ayudarte. Saludos
  35. SEÑORES buenas tardes ,no encuentro la opcion de cangear codigo
    • Para canjear un código de Xbox inicia sesión en tu cuenta en xbox.com/redeemcode
  36. Buenas Tardes Lo que pasa es que compre una tarjeta de regalo y al poner el código me dice que no se encontró. ¿Que puedo hacer?
    • Hola Jenny. Puedes escribirnos a [email protected], envíanos una foto del recibo de compra y del respaldo de la tarjeta y te ayudaremos a verificar cuál es el problema.
  37. Buenas noches le compré una tarjeta de regalo a mi hijo y dice que el códice no es de esta región y no me deja activarla me pueden ayudar por favor
    • Hola AlexandraRecuerda que nuestros códigos y las tarjetas prepago Xbox solo funcionan en cuentas colombianas. Si canjeas una tarjeta regalo de Xbox en un país o región que no está asociado a tu cuenta de facturación, no podrás usar esos fondos. Puedes cambiar el país o región de tu cuenta y modificar la moneda en la información de facturación de tu cuenta.
  38. Buenas tardes que pena molestar lo que pasa esque compre una tarjeta de xbox y no me Coje el pin dise que no se encontró el código que puedo ase gracias. Un
    • Hola Cristian. Para verificar cuál es el problema por favor envíanos una foto del recibo de compra, foto del respaldo de la tarjeta y un pantallazo del error a [email protected]
  39. Hola, me llamo carlos, compre un pin de 30.000 pesos para renovar mi gold mensual, pero no me deja pagar con dicho saldo que compre, ayuda porfavor
    • Hola Carlos, en este caso puedes contactarte con Xbox Colombia a través de sus redes sociales o al número 01-800-094-8707 y te guiarán para que puedas adquirir la membresía Live Gold usando el saldo de tu cuenta Xbox.
  40. Hola me llamo santiago y tengo un problema con una tarjeta de xbox game pass y el problema es que yo canjie la tarjeta pero no me deja jugar online y cuando me a parece los precios de las suscripciones me aparece usar codigo pero lo uso pero me aparece como canjeada pero no funciona
    • Hola Santiago. Game Pass te sirve para descargar los juegos pero para jugar online necesitas una suscripción a Xbox Live Gold.

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