Juega en grande // términos y condiciones

El presente documento de términos y condiciones de la Actividad Promocional “Xbox Game Pass” (en adelante la Actividad), incluye todos aquellos requisitos y restricciones que se deben tener en cuenta para participar en la Actividad y ser beneficiario de esta.

La participación en la Actividad es completamente voluntaria y se sujeta a los términos y condiciones aquí señalados, por ello los Participantes, aceptan sin ninguna modificación y/o restricción, las condiciones, términos y avisos contenidos en este documento.

Si el Participante no está de acuerdo con los términos y condiciones, se le sugiere no participar en la misma, en consideración a que ello es voluntario.

GENERALIDADES DE LA ACTIVIDAD.

  1. Organizador: Efectivo Ltda., identificada con NIT 830.131.993-1 sociedad establecida conforme con las leyes de la República de Colombia, (en adelante “efecty”).

  1. Objeto: Premiar a los usuarios del servicio de “Recaudo” del convenio de XBOX (Convenio número 113611 Xbox Games) que durante la vigencia del promocional haga uso de este servicio en los puntos de Atención al Público físicos a nivel nacional, que cumplan con los requisitos que se señalan en el título “Mecánica de La Actividad”

  1. Número de Ganadores: El número de ganadores no puede determinarse previamente, ya que está condicionado al volumen de transacciones que se realicen durante el periodo de vigencia de la promoción. Serán considerados ganadores aquellos participantes que registren transacciones que coincidan exactamente con múltiplos de cinco (por ejemplo: 5, 10, 15, 20, etc.). Es decir, cada vez que se alcance un múltiplo de cinco transacciones de este convenio, se generará un nuevo ganador.

4. Vigencia: La actividad estará vigente desde el tres (03) de noviembre de 2026 hasta el treinta y uno (31) de diciembre de 2026 o hasta agotar existencias.

  1. Beneficios (Premios): Los premios consisten en recargas en efecty pagos en delante GIRO por el mismo valor del monto recaudado a través del convenio número 113611 Xbox Games y serán otorgados únicamente a los usuarios que registren transacciones que coincidan exactamente con múltiplos de cinco (por ejemplo: 5, 10, 15, 20, etc.), siempre que se cumplan las condiciones establecidas en este documento. El número de premios dependerá del volumen total de transacciones realizadas durante el periodo de vigencia de la promoción para el convenio de recaudo Xbox Games o hasta agotar existencia de la bolsa de premiación que será de Cuatro millones Quinientos mil pesos colombianos ($4.500.000).

  1. Participantes (ganador): Usuarios mayores de edad que hagan uso del servicio de recaudo, “XBOX Game Pass” a través del convenio número 113611 Xbox Games en los Puntos de Atención al Público físicos de Efecty a nivel nacional, entre el tres (03) de noviembre de 2026 hasta el treinta y uno (31) de diciembre de 2026 (vigencia del promocional), que hayan aceptado el tratamiento de sus datos personales a través de los mecanismos dispuestos por Efectivo Ltda. para tales fines y que cumplan con las condiciones exigidas en la sección “Mecánica de la Actividad”  

  1. Territorio: Actividad válida a nivel nacional en el territorio de la República de Colombia.

MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD: Para ser beneficiario de alguno de los premios:  

a. El Usuario debe acercarse a los Puntos de Atención al Público de Efectivo Ltda., incluida toda su red a nivel nacional. En tanto no se disponga expresamente lo contrario, la presente actividad solo aplicará para las transacciones realizadas en los Puntos de Atención al Público de Efectivo Ltda. físicos, por lo que la promoción no aplica para los canales virtuales dispuestos para la realización del convenio en mención.  

b. El usuario debe realizar el pago por la compra de “XBOX Game Pass” a través del convenio número 113611 Xbox Games en los Puntos de Atención al Público físicos de Efecty a nivel nacional.

c. Serán considerados ganadores aquellos usuarios cuyas transacciones correspondan exactamente a múltiplos de cinco (por ejemplo: 5, 10, 15, 20, etc.) dentro del convenio de recaudo mencionado (Xbox Games), durante la vigencia de la presente actividad promocional. Para establecer el orden de cada transacción, el sistema considerará los minutos y segundos en que fue ejecutada. Cada múltiplo de cinco mil alcanzado del convenio dará lugar a un nuevo ganador.

d. El conteo de las transacciones para este cálculo iniciará a través de los sistemas informáticos de Efectivo Ltda. el día tres (03) de noviembre de 2026 a las 00:00:00 horas y finalizará el treinta y uno (31) de diciembre de 2026 a las 23:59:59 horas. Aplican operaciones de recaudo “Compra de Xbox Game Pass” de cualquier valor.

e. Elegidos los ganadores, Efectivo Ltda. procederá a contactar a cada uno a través del medio que considere más idóneo, para coordinar la entrega del Premio. Solo se entregará un premio por Usuario ganador.

CONDICIONES ESPECIALES DE LA ACTIVIDAD: Para la entrega de los premios los ganadores deberán:

  • Presentar copia de la cédula de ciudadanía ampliada al ciento cincuenta por ciento (150%).
  • Remitir una carta de aceptación del premio, al correo electrónico indicado por Efectivo Ltda., en la que manifieste que acepta el premio.

La entrega del premio se realizará en un plazo no mayor a veinte (20) días hábiles contados a partir de la entrega efectiva de los documentos señalados en los anteriores ítems.

El Participante ganador dispone de quince (15) días hábiles siguientes a la notificación para entregar la documentación requerida. En caso de que el ganador principal no reclame, no acepte el premio o no aporte oportunamente la información y documentación exigida, será desestimado y el premio será asignado al suplente correspondiente, es decir, al siguiente usuario cuya transacción coincida con el siguiente múltiplo de cinco mil, conforme al orden cronológico registrado por el sistema.

Si por cualquier motivo el participante se imposibilitara temporal o definitivamente para reclamar el premio, este quedará cancelado de forma definitiva, sin que proceda el reconocimiento ni el pago de indemnizaciones y/o compensaciones de ninguna especie. En consecuencia, el ganador renuncia desde ya, de manera irrevocable, a cualquier acción legal en contra del Organizador en relación con esta materia.

OTRAS CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD. Solo podrán acceder a los premios los ganadores que cumplan con las siguientes condiciones:

  • El premio no será transferible a terceros. No habrá ninguna transferencia, cesión, redención ni sustitución de ninguno de los premios.
  • No es acumulable con otros promocionales.  
  • Premios sujetos a inventario y/o disponibilidad.
  • La participación en esta Actividad Promocional supone la plena aceptación los presentes Términos y Condiciones.
  • La responsabilidad de efecty cesa con la entrega del premio. Cualquier daño sobre bienes o personas por el disfrute del premio será ajeno a la compañía.  
  • La organización del concurso, en cabeza de efecty, se reserva el derecho de eliminar los participantes que no cumplan con alguno de los requisitos anteriormente expuestos.
  • En ningún momento el beneficio y/o premio es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito en los presentes Términos y Condiciones
  • Por ningún motivo Efectivo Ltda. se hará responsable por la pérdida, hurto o redención del premio luego de que el mismo sea entregado al ganador.  
  • Efecty no tiene ninguna responsabilidad sobre la destinación que se le dé a los premios, pues ésta será de definición única de los ganadores de la Actividad Promocional.
  • Efecty se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas, reservándose así mismo el derecho de cancelar, suspender o modificar la Actividad Promocional por circunstancias no previstas y que sean ajenas a la voluntad del Organizador.
  • Efecty se reserva el derecho a modificar, aclarar, o adicionar los Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo, para lo cual se publicará la actualización de los Términos y Condiciones y se entenderá que con dicha publicación los participantes quedan notificados y por ende, dichas condiciones resultan aplicables a los participantes de la Actividad Promocional.
  • Efecty podrá determinar, a su discreción, la totalidad de las condiciones de modo, tiempo y lugar de envío y entrega de los premios, según corresponda.
  • No podrán participar en esta actividad promocional empleados, personal directivo del organizador, familiares directos, agencias de publicidad y medios del organizador, directivos y familiares hasta segundo grado de consanguinidad de las empresas contraladas por estos, personas que tengan algún tipo de relación laboral o de prestación de servicios con Efectivo Ltda. También se encuentran inhabilitados para participar en el sorteo el cónyuge y familiares hasta en segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad los familiares de los colaboradores de los Puntos de Atención al Público (PAP) de Efecty (Efectivo Ltda.).
  • De manera previa a la entrega del premio a los ganadores, se verificará que no se encuentren inhabilitados conforme a las presentes condiciones y restricciones.
  • Los ganadores al momento de le entrega del Premio deberán suscribir el documento proporcionado por el Organizador donde conste la entrega de este.  
  • Por ningún motivo la participación en esta Actividad representa algún tipo de cobro adicional, si se da el caso, usted podrá denunciarlo comunicándose a nuestro PBX (1) 6341900.  

Registro Audiovisual de la Actividad: efecty podrá registrar mediante fotografías, videos, y demás medios a los participantes y/o ganadores de la Actividad Promocional. Los participantes y ganadores de la Actividad autorizan a efecty, o al tercero que este designe a publicar, utilizar y/o tratar sus nombres, voces, figuras, fotografías y producciones audiovisuales para fines promocionales, de mercadeo y marketing de la marca “EFECTY” en cualquier medio de comunicación y por tiempo ilimitado, sin que por ello se dé lugar a compensación o pago alguno a su favor, todo ello conforme a la autorización para el manejo de datos personales “POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES”  que puede ser consultada en la página de internet www.efecty.com.co, o a través del siguiente enlace https://www.efecty.com.co/WebApi//uploads/Politica-de-Tratamiento-de-Datos-Personales-1.pdf

Lo anterior, incluye los derechos de imagen de los participantes y ganadores de la Actividad Promocional, así como, los Derechos de Autor y Conexos sobre el material aquí especificado.

Propiedad Intelectual: efecty es titular de todos los derechos de propiedad intelectual entre los que se comprenden los diseños, códigos fuentes, contenidos, información, sonidos, gráficos y dibujos, así como también es titular de los derechos de Propiedad Industrial referidos a sus productos, específicamente los relativos a las marcas registradas. Por lo anterior, si los participantes acceden a estos Términos y Condiciones, aceptan y se obligan a no reproducir, retransmitir, distribuir, vender, publicar, divulgar, circular o comercializar, y en general a no disponer por cualquier medio de la información aquí contenida, total o parcialmente, salvo que exista autorización previa, expresa y escrita de efecty.

Alojamiento términos y condiciones: el presente documento será cargado en la página web de efecty www.efecty.com.co  

Para más información, quejas o reclamos sobre esta Actividad Promocional, los interesados podrán llamar a la línea de Servicio al Cliente de Efecty (1) 6510101 de Efectivo Ltda. en Bogotá D.C.

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